2014年11月18日

[知乎]如何做出一个「有灵魂」的移动客户端产品,让用户在一个个细节中体会设计者的初心?

作者 zhuangbiaowei

首先要谈谈我对细节的看法:微博上的@纯银V 说得非常好,我几乎不必再另外说些什么,直接引用就是:“我们这个行业啊,总喜欢吹嘘各种细腻感人的细节,其实很坑爹。这些细节大部分是产品成功后,不断 迭代出来的,但对于成败本身并无帮助。结果煽动一帮子人热血沸腾, 把细节处理当成炫耀智力的方式,天天嚎着“细节决定成败”去添加(改进)这个那个细节,大把开发时间花在边角余料上面……结果死得更快。” “有经验的设计师和PM,第一版的细节已经处理得比较妥善,度也合适,不会太耗研发成本,也不会过分粗糙。注意力从聚焦主干渐渐扩散出去。没经验的呢,经 常整些败笔出来,事后不得不到处扑火,又狼狈又浪费。但前者还不都是后者在踩雷中坚强成长起来的啊!”

然后,我想可以谈谈我对这个问题的看法:这是一个大而无当的问题,自然只能得到各种吐槽的回复。事实上,这甚至可以算是一类有害的问题。试图寻求这样问题答案的人,通常都做不好产品。如果我来提问的话,会提“如何不断完善自己的产品?”这种朴素实在的问题。

最 后,谈谈我对做产品的看法:引用周星驰在《食神》里的一句台词:“其实,只要用心,人人都是食神”。问题在于,怎么才算用心?念兹在兹,一刻不忘,就是用 心。在任何场合、任何时间、任何状况下,都在自觉的担当自己产品的客服,就是用心。不断的改进自己的产品,以某种可以验证的方式,不断进步。就是用心。